１１月２５日上午，来自华东医院、新华医院、长宁区妇婴保健医院等５家医院专家组成的“上海市文明单位检查小组”一行五人莅临本院，对我院２０１３－２０１４年度文明单位创建工作进行评审和指导。医院党政领导班子，职能科室负责人出席了会议。
检查组成员首先听取了党委书记陆嘉慧同志作的“医院２０１３－２０１４年度精神文明创建工作汇报”，陆书记主要阐述了医院近２年来在精神文明创建方面所做的工作和突出成绩。各位专家依据上海市卫计委文明办《２０１４版上海市卫生系统文明单位考评指标体系》，通过听取汇报、实地查看、审核书面材料等步骤，重点检查了文明服务、培育和践行社会主义核心价值观和推广市卫计委第二批十条人文细节服务举措的落实情况。各位专家明确考核要求，一是以评促建，推进工作；二是交流工作，发现亮点；三是严格检查，改进不足。专家们认真翻阅了我院２０１３ － ２０１４年度文明单位创建的相关文书资料、图片、视频，到现场实地查看了门急诊、住院部的情况。
检查结束，进行总结反馈。专家组成员对我院２０１３－２０１４年度精神文明创建工作给予高度肯定，医院的细节服务、特色服务、中医文化氛围、职工培训等给他们留下深刻影响。对检查中发现的一些不足，专家组提出了中肯的建议。陆书记代表班子和全体职工对各位专家表示了感谢，同时对专家们提出的不足之处做了深刻分析，指出我们需要在预约服务、健康宣教等方面持续改进，着力加强中医文化和医德医风教育方面的建设，探索医务社工与医院志愿者结合的新模式，重视患者与医务人员心理疏导的工作，她要求各相关职能部门根据实际抓紧整改落实。
陆书记表示，医院虽然已多次蝉联“上海市文明单位”称号，但医院始终将每次的文明单位检查作为契机，不断总结经验，以文明创建为抓手，更好地服务病人、服务社会。医院将进一步在职工中培育和践行社会主义核心价值观，深化人文关怀服务举措，全面提升文明创建的水平，使文明创建再创佳绩！
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