党委书记陆嘉惠对专家组的到来表示热烈欢迎，党委副书记朱凌云就近二年创建工作进行汇报。医院以培育和践行核心价值观为驱动，大力弘扬卫生职业精神；以开展“两学一做”学习教育为手段，扎实推进基层党组织建设；以推进文明服务主题活动为抓手，不断改善患者就医体验；以提升医疗服务质量为根本，积极发挥中医药特色优势；以履行社会责任为已任，充分展现文明单位良好形象。
随后，专家组根据文明单位创建考核体系，分组进行实地查看和材料查阅，全面督查医院文明服务和特色项目开展情况。
在反馈环节中，检查组组长、六院门办主任李维维表示，明净整洁的就医环境、浓厚的中医药文化氛围、工作人员饱满的精神状态和井然有序的就医秩序给检查组成员留下了深刻的印象，特别是医院准备的文明单位创建相关资料形式丰富、内容详实、分类清楚，在所有接受检查的医院中表现突出。检查组充分肯定医院在蝉联新一届市级文明单位方面做出的努力，对创建亮点进行了充分肯定，如：医院文化建设有顶层设计，推进落实效果好；中药饮片“江浙沪包邮”、儿科病房设计温馨、科普宣教形式丰富等文明服务举措，持续改善患者就医体验；邀请媒体共同参与“医患直通车”活动，正面引导社会评价；成立10大职工协会，提高职工的归属感和职业自豪感等等。检查中发现唯一不足的是标识标牌略显陈旧，不过医院已经启动新的视觉识别系统项目，着手对指示标识进行更新。
徐建院长代表医院感谢检查组专家的督导，虽然医院已多次蝉联“上海市文明单位”称号，但医院始终将文明创建作为推动各项工作持续发展强有力的思想保证、精神动力和智力支持。
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